创意图 中国经济网 许子杰制作近日，多家电商平台发布售后服务规则的意见征集，平台后续将不再主动介入消费者的退款不退货申请，而是由卖家先行与消费者协商处理，“仅退款”的条件将迎来一轮调整优化。所谓“仅退款”，是指消费者完成网购交易后，可直接选择退款而无需退货，通常适用于产品质量问题较大的情况，或一些不

投诉虚假广告可以通过以下几种方式进行：拨打12315投诉热线：这是全国统一的消费者投诉举报热线，消费者可以拨打此电话进行投诉或举报。向工商行政管理部门投诉：消费者可以向当地工商行政管理部门进行投诉，提供相关证据和信息。通过微信小程序举报：例如，“广告共治即时拍”小程序，市民可以通过此小程序提交虚假违