感觉刚充的话费又没了!收到话费账单,你是不是在嘀咕,好像费用比以前高了,从而怀疑自己的号码开通了其他业务。实际上,当前各大运营商业务办理便捷迅速,消费市场公开透明,相关私人业务的办理和更换也需要通过本人证件和密码的帮助才可以进行。小编是移动用户,在这给大家介绍以下四种方式查询、变更套餐、增值服务等的方法,以便实时准确了解自己的详细信息。
一、 下载“中国移动”APP:在手机应用商店里搜索找到“中国移动”APP,下载完成后,输入需要查询的移动手机号,通过服务密码登录,若忘记服务密码则可以使用短信验证码登录。成功登录后在首页,话费流量一目了然,在“我的”–套餐、账单、已订业务等信息都可以进一步查询到详细信息。
注意事项:手机号和服务密码一定要自己保管,千万不要告诉他人,注意安全保密,保护好个人隐私。
二、 拨打客服电话查询:移动用户可以拨打10086移动客服电话,进行电话查询,按照提示要求,一步步查询详细信息。
二、 发送短信查询:移动客户通过发送“CXHF”到10086可以查询余额信息。若要查询所订购的业务,发送“0000”到10086,稍后可以收到一条当前所订购的业务明细,根据短信提示内容回复短信,取消不想要的业务。
三、 到运营商网点查询:移动用户可以到当地移动公司网点查询想知道的业务信息。
总之,每月在中国移动APP查一查,清晰又明了。在公开透明的环境下,每个人的消费都是透明的,这样明明白白消费,才是安全的、放心的。