车贷保证金不退的情况下，可以采取以下几种方式解决：
协商解决：
首先可以尝试与收取保证金的公司或机构进行协商，要求退还保证金。在协商过程中，可以携带当时办理车贷时签署的保证金合同，以便于对方核实情况。
消费者投诉：
如果协商无果，可以向当地的消费者投诉电话进行投诉，通过消费者协会进行维权。
法律途径：
如果以上方法都无法解决问题，可以通过法律途径进行维权。可以邀请律师协助，通过申诉或打官司等方式要求对方退回保证金。
提起诉讼：
如果担保公司或汽车销售公司不退还保证金，可以向当地人民法院提起诉讼，要求对方承担相应的违约责任。
投诉至相关部门：
还可以向市场监督管理部门或相关监察部门投诉，因为公司收取押金已经涉嫌违法，不退押金更是违法行为。
在采取以上措施时，建议保留好所有相关的证据和文件，如保证金合同、还款证明、沟通记录等，以便在需要时能够提供充分的证据支持自己的诉求。