仲裁是指 双方当事人通过协议自愿将争议提交给具有公认地位的第三方（仲裁机构或仲裁员），由该第三方对争议的是非曲直进行评判并作出具有约束力的裁决的一种解决争议的方法。仲裁活动和法院的审判活动一样，关乎当事人的实体权益，是解决民事争议的方式之一。
仲裁具有以下特点：
自愿性：
双方当事人必须自愿将争议提交仲裁，并达成协议。
第三方裁决：
争议由独立的第三方（仲裁员）进行裁决，而非法院。
约束力：
仲裁裁决具有法律约束力，当事人必须履行裁决结果。
程序简便：
与诉讼相比，仲裁程序通常更为简便、迅速且费用较低。
契约性：
仲裁是基于双方当事人之间的协议进行的，具有契约性质。
仲裁可以用于解决各种类型的民事争议，包括但不限于合同纠纷、侵权纠纷、家庭纠纷等。通过仲裁，当事人可以在不进入法院的情况下，以较为灵活和高效的方式解决争议，保护各自的合法权益。