手机在没有欠费的情况下被停机，可能的原因及相应的解决方法如下：
账户异常
原因：账户存在风险，如密码泄露、异常登录等情况，或者因为存在欺诈行为被运营商暂停服务。
解决方法：第一时间联系运营商客服了解具体情况并解决问题。如果账户存在风险，请及时修改密码并加强账户安全保护；若存在欺诈行为，应立即停止并承担相应的法律责任。
办理了停机保号业务
原因：用户主动申请停机保号，需要申请主动复机才能恢复服务。
解决方法：如果因停机保号导致停机，可以直接联系运营商客服或通过运营商提供的APP或网站申请复机，复机立即生效。
话费设有有效期
原因：话费在有效期内未使用完，超过有效期会被停机。
解决方法：充值激活过期的话费或申请延长话费有效期即可再次使用。
家庭代付、代付费的副号码
原因：主号停机时，副号也会停机，不论副号个人账户上是否有余额。
解决方法：检查主号的状态，并确保主号缴费或复机，以恢复副号的服务。
系统故障或误操作
原因：由于客服误操作或系统故障导致停机。
解决方法：如果怀疑是系统故障或误操作导致停机，可以直接前往营业厅，携带本人身份证和被停机的手机卡，找柜员解决问题。
未进行实名认证
原因：手机没有进行实名认证也会被强制停机。
解决方法：尽快前往营业厅办理实名认证，以恢复手机服务。
通过以上方法，可以根据具体原因找到合适的解决方案，恢复手机服务。建议定期检查账户余额，避免因余额不足而导致停机，同时加强账户安全保护，防止账户异常。