充电话费被退回的原因可能有以下几种：输入错误：在充值时可能由于输入了错误的号码或充值金额，导致充值失败，系统会自动将充值金额退回。号码异常：如果手机号长时间停机不使用、被注销或处于其他异常状态（如被多人投诉），会导致充值失败并被退回。系统繁忙：在月末交费人较多或网络信号异常时，系统可能繁忙，导致充值

网上缴费的到账时间主要取决于缴费类型、缴费金额、以及所使用的缴费渠道。以下是一些常见缴费方式的到账时间：话费充值通常在10到15分钟内到账，具体时间可能因运营商和充值渠道的不同而有所延迟。电费缴纳欠费金额较少时，一般会在5分钟左右到账；欠费较多时，最晚在10分钟左右到账，基本上会在30分钟以内到达智