电信卡的作废方法主要有以下几种：线下营业厅注销携带本人有效身份证件和电信卡到当地电信营业厅办理注销业务。工作人员会核实身份信息，并帮助完成注销手续。注销时可能需要缴纳一定的违约金或退费。线上注销部分地区的电信公司支持线上注销电信卡。用户可以通过电信公司官方网站或手机APP等渠道，按照提示填写相关信息

电信诈骗之所以被称为电信诈骗，是因为它主要利用电信网络手段实施诈骗活动。具体来说：电信网络：指的是电话、互联网等通信技术。诈骗行为：通过这些电信网络手段，犯罪分子编造虚假信息，诱使受害人进行汇款或转账。非接触式：电信诈骗通常是远程操作，受害人不需要与犯罪分子面对面接触。因此，电信诈骗并不特指某个电信

话费金是中国电信推出的一种 优惠活动，旨在维系新老用户并应对其他渠道的竞争。用户在电信营业厅客户端充值大于等于50元（995折扣前）并在线支付后，可以获得话费金。话费金是充值次数的倍数，第一次不翻倍，第二次翻2倍，第三次翻3倍，最高可翻5倍，100%中奖。话费金累积满1元将自动充值到手机账户，且话费

部门惩罚措施可以包括以下几种：金融惩戒对被惩戒对象采取限制金融服务的措施，如限制高消费、限制贷款和信用卡申请等。电信网络惩戒对被惩戒对象限制或暂停其电信服务，如限制通话、短信和互联网使用等。信用惩戒将实施电信网络诈骗及其关联犯罪被追究刑事责任的个人纳入严重失信主体名单，影响其社会信用记录。行政处罚包

投诉中国电信的方法有以下几种：直接拨打电信公司总部的投诉热线电话拨打“400-881-0000”客服热线。通过“12315”消费者投诉举报热线反馈问题拨打“区号+12315”服务专线进行投诉，或直接在【全国12315平台】进行投诉。拨打工信部投诉热线拨打中国工业和信息化部服务电话“12381”进行投

电信诈骗2万元的情况下，根据《中华人民共和国刑法》第二百六十六条的规定，可能被认定为数额较大的诈骗行为，通常会判处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并可能处以罚金。具体的判决还需考虑案件中的其他情节。