护士护理差错的处罚措施主要包括以下几种情形:
未及时汇报护理差错
发生护理差错且未及时汇报者,扣罚责任人和护士长各2分。
服务态度或服务质量问题
因服务态度或服务质量引起患者或家属不满,并经调查属实,向院办投诉一次者,扣罚当事人1分。
违反护理技术操作流程
违反护理技术操作流程一次,扣当事人0.4分。
管理不善
因管理不善造成毒麻药品丢失、被盗,按《药品管理法》处理。
因护理不周发生烫伤、压疮、坠床等,根据情节轻重扣当事人1—2分。
健康宣教不到位
责任护士未对患者或陪护进行有效宣教,或宣教内容不符合要求,扣科室0.4分;患者或家属对健康宣教内容知晓率未达到≥90%,扣责任护士0.4分。
记录不认真
各种记录不认真,扣奖金当事人0.4分。
仪表不整
护理人员仪表不整发现一次,扣当事人1分。
工作时间不当行为
在工作时间内玩手机、上网等影响工作,发现一次扣当事人1分(业务学习除外)。
巡查不及时
护理人员因巡查不及时导致严重后果,扣当事人1分。
隐瞒差错
发生差错隐瞒不报者,扣200元。
责任承担
因责任心不强引起的纠纷或差错所发生的赔偿,由责任科室全额承担。
建议
及时上报:护理人员应及时上报护理差错,以便及时采取纠正措施,减少对患者的损害。
加强培训:医院应加强对护理人员的培训和教育,提高其服务质量和专业技能。
完善制度:医院应完善护理管理制度,明确各级人员的职责和权限,确保护理工作的规范性和安全性。
严格考核:医院应定期对护理人员进行考核,对表现优秀的护理人员给予奖励,对表现不佳的进行处罚,以此激励护理人员提高工作质量。