交管部门在处理网约车问题时，通常会遵循以下法规和规定：
《道路运输管理条例》
如果网约车未取得道路运输经营许可，擅自从事道路运输经营，将面临罚款等处罚。
《网络预约出租汽车运输证》
网约车平台公司提供的车辆若未取得此证件，将面临责令改正和罚款。
属地管理原则
网约车平台公司需在特定地区注册并经营，违反规定将接受当地主管部门的处罚。
执法范围和界限
执法部门有明确的执法范围和界限，不是所有情况都会进行处罚，需要符合一定条件。
特殊情况
在特殊日子或特殊地点，交管部门可能会加强检查，此时若网约车司机或平台公司违规，将面临罚款。
因此，交管部门在处理网约车问题时，会根据具体情况和相关法规决定是否进行处罚。如果网约车司机或平台公司遵守了相关规定，则一般不会受到处罚。需要注意的是，法规可能会有更新或变动，请以最新的官方信息为准。